Порядок и условия бронирования апартаментов
Обязательным условием бронирования апартаментов, является внесение предоплаты. Минимальный размер предоплаты – стоимость 2-х суток проживания. Подтверждение о бронировании высылается электронным письмом, на указанный Гостем электронный адрес. Сумма предоплаты входит в стоимость проживания и вычитается из конечной стоимости арендуемого жилья.
Способы бронирования
Заявку на бронирование можно выслать:
- Через сайт компании. Для этого Вам необходимо заполнить форму заявки в виде таблички в колонке сайта «Бронирование», где в "примечании" Вы можете указать конкретные пожелания по желаемой квартире.
- По электронной почте. В свободной форме письма, с указанием сроков проживания, количества человек (пар - спальных мест), контактных данных (ФИО, телефон). Заявку на бронирование выслать на электронный адрес компании – info@apartmapremium.cz
- По телефону. Любой вопрос или пожелание о наличии, стоимости и другим вопросам Вы можете непосредственно адресовать, позвонив нам по телефону:
+420 773 632 626
Условия бронирования
1. Для бронирования апартаментов Вам необходимо внести предоплату в размере стоимости 2-х первых суток проживания. Только внесение предоплаты гарантирует бронирование жилья. Это можно сделать как наличным, так и безналичным способом оплаты.
2. Оплата за весь срок проживания производится при поселении наличными, либо предварительным банковским переводом на счет.
3. Так же при заезде Вы вносите залог за сохранность имущества, который возвращается в день отъезда полностью или частично (в случае ущерба квартире и/или имуществу, находящемуся в ней или если были утеряны ключи).
4. Сумма залога составляет 200 евро. После оплаты проживания Вы получаете ключи от квартиры и несете ответственность за их сохранность, пока они находятся в вашем распоряжении.
5. Продление проживания в апартаментах предоставляется при отсутствии последующей брони на данные апартаменты, оплачивается до окончания оплаченного срока проживания. При отсутствии возможности продления проживания, предоставляется выбор из свободных апартаментов, согласно их стоимости и сезона.
6. В случае отказа от брони предоплата не возвращается.
7. В случае изменения срока проживания, даты заезда штрафные санкции не применяются.
8. Не заезд по брони (порядок аннулирования брони):
В случае гарантированного бронирования, при опоздании на сутки, взимается плата за фактический простой апартамента. В случае не заезда и не уведомления в течении суток (со времени ожидаемого прибытия) по телефону администрации о новой дате и времени прибытия, бронь аннулируется, предоплата не возвращается и размещение в Апартаментах Премиум производится в порядке общей очереди при наличии свободных апартаментов. По истечению суток (в случае не уведомления о новой дате и времени прибытия) Апартаменты Премиум оставляют за собой право предоставить забронированный апартамент иному гостю без возвращения предоплаты. При своевременном уведомлении гостем о новом времени и дате прибытия бронь может быть сохранена, плата взимается за фактический простой апартамента.
9. Вы должны вести себя в соответствии с моральными и этическими нормами, принятыми в данной стране. Громкая музыка, хулиганство, шум и крики неприемлемы и являются основанием для незамедлительного выселения Вас из апартаментов.
10. В день заезда мы встретим Вас в назначенное время и разместим в выбранных апартаментах.
Мы стараемся создать комфортную и доброжелательную атмосферу для проживания всех наших гостей.
Мы гарантируем соблюдение конфиденциальности переданных Вами данных и обязуемся не передавать личную информацию о Вас третьим лицам. Все персональные данные о Вас будут использоваться исключительно в целях заказа или бронирования апартаментов.